黃金周出游備好"保險傘" 保障長假旅行

2012-09-29 09:04     來源:國際金融報     編輯:王偉

  今年的國慶長假與中秋相鄰形成了8天的超長假期,很多“拼假族”紛紛用上年假甚至婚假,摩拳擦掌地準(zhǔn)備痛痛快快地玩一大圈。長途旅行需要準(zhǔn)備的事宜頗為繁雜,攻略做了,酒店訂了,機票買了,那么,保險是否也在你的待辦事項中了呢?

  自駕游,人比車更重要

  今年國慶將是實施免收小型客車通行費的第一個重大節(jié)假日,甚至有旅游業(yè)人士預(yù)言國慶自駕游人數(shù)將倍增。對此,中德安聯(lián)保險專家張娟提醒消費者:“很多自駕車車主都非常關(guān)注對車的保障,往往給愛車上了充足的保險,卻忽略了自己的保障。其實自駕游雖然便利靈活,但有些風(fēng)險也不可忽視:比如司機非常容易疲勞,比如天氣變化無常、道路狀況未知等等因素都是旅途中的隱患,因此有一份物美價廉的綜合意外保險非常重要!

  特別對于熱愛大自然的自駕游愛好者而言,云貴高原、川藏線、新疆等地都是出行熱門之選。這些地區(qū)景色壯麗,但也是滑坡、地震、泥石流、暴雨等氣候災(zāi)害高發(fā)的地區(qū)。張娟建議自駕行游客補充一份“九種重大自然災(zāi)害意外身故及殘疾保障”,作為附加險,保費極低,但一旦發(fā)生不幸,又可獲得高額的人身賠付。

  目前,市場上已經(jīng)有針對自駕游的意外險產(chǎn)品,為自駕車主提供針對性保障。以中德安聯(lián)在線保銷售的“風(fēng)雨無憂自駕樂”意外保障計劃為例,僅需18元即可擁有一個月的10萬意外身故及殘疾保障,10萬私家車意外身故及殘疾保障,10萬九種重大自然災(zāi)害意外身故及殘疾保障,并且駕駛者和隨行人員都適用,對于超長假期中自駕的車友而言非常實惠。

  此外,張娟建議私家車主,除了臨行前“突擊”增強保障外,在購買自駕游意外險產(chǎn)品時,不妨將保障期間從出行的短短幾天變成1年保障,以較高的性價比獲得全年不限出行次數(shù)的安全保障。

  作為中國人保財險客戶節(jié)服務(wù)子品牌,“黃金周自駕游服務(wù)”將于“十一”黃金周期間推出。記者了解到,活動期間,人保財險將針對9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車的人保自駕游客戶推出“6+3+X”項服務(wù),即全國統(tǒng)一6項服務(wù):保險事故快速處理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店預(yù)訂、“強強聯(lián)手,助您行車無憂”推廣聯(lián)名卡活動;各地方分公司自選3項服務(wù):傷員救助聯(lián)動、安全檢測、行車導(dǎo)航;各分公司結(jié)合自身實際,可以自主推出其他X項服務(wù)創(chuàng)新項目。

  繼5月客戶節(jié)提出服務(wù)提速以來,“十一”黃金周人保財險的理賠服務(wù)又一次做出“加速”承諾。活動期間,人保財險全系統(tǒng)統(tǒng)一提出“快救援、快查勘、快定損、快修車、快賠付”的五快原則。

  “上海地區(qū),足不出滬僅在上海周邊自駕旅游的人保客戶,前往上海野生動物園和松江歡樂谷兩個景點,就可免費享受上述服務(wù)!比吮X旊U上海分公司有關(guān)負責(zé)人告訴記者,前往長三角地區(qū)自駕旅游的人?蛻,均可在當(dāng)?shù)負艽蚍⻊?wù)熱線,除享受6項統(tǒng)一服務(wù)之外,還可享受當(dāng)?shù)靥厣⻊?wù)。

  跟團游,游客保險誰買單

  對于尋求省心悠閑的旅行者以及一些中老年朋友來說,跟團游依然是最佳的選擇。旅行社的合同里往往包含了“保險”一項,因此很多消費者感覺沒有再自行購買保險的必要。保險理財顧問強調(diào)稱:“其實旅行社所投保的保險是旅行社責(zé)任險。這種保險對旅行社因自身行為致使旅行者人身、財產(chǎn)遭受損害進行賠償,是對消費者權(quán)益的保護。”

  陽光保險負責(zé)人告訴記者:“旅行社責(zé)任險是指由于旅行社的責(zé)任導(dǎo)致的保險事故,對于旅游者因個人外出造成的意外事故、醫(yī)療費用支出并不承擔(dān)賠償責(zé)任。因此作為一個對自己及家人負責(zé)的旅行者,擁有一份旅行意外險是非常必要的。”一般來說,國內(nèi)游的團費不包括旅行意外險,需要自行購買。而境外游的團費則可能由于簽證等因素的考慮,已經(jīng)包含了意外險,消費者需要仔細閱讀團費構(gòu)成,酌情購買或補充意外險。

  “不難看出,旅行社責(zé)任險只為旅行社因疏忽或過失而承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任買單,如果非旅行社原因,而是由游客本人發(fā)生了意外事故則不在承保范圍內(nèi)。”該負責(zé)人提出,其實,一份旅游意外保險的作用就顯得非常重要。它主要承保游客在旅游過程中,由于意外事故造成的游客人身傷害。

  以陽光產(chǎn)險推出的“暢游神州”為例,這是為國內(nèi)旅行客戶專門定制的旅游產(chǎn)品,包含參團游、自由行兩類共3款產(chǎn)品;此外,“陽光之旅—陽光安盛境外旅行險”是由陽光產(chǎn)險與法國安盛強強聯(lián)手共同打造的境外旅行產(chǎn)品。它將境外救援與保險合二為一,涵蓋意外事故、醫(yī)療、救援和家庭財產(chǎn)保障等18項保險責(zé)任,可在全球200多個國家實施救援服務(wù),并在全球范圍內(nèi)為客戶提供全天24小時多種語言的貴賓專屬服務(wù),滿足廣大旅友個性化需求。

  另據(jù)記者了解,隨著旅游市場的細分,一種叫自由行的旅游產(chǎn)品受到很多圖省心愛自由的年輕人的喜愛。這類產(chǎn)品通常只包括當(dāng)?shù)鼐频曜∷拶M以及往返機票,其他都需要自行安排,風(fēng)險并不比純粹的自助游少,理財專家建議這類旅行者參考自助游的意外險購買攻略。

  自助游,評估風(fēng)險巧選購

  “驢友”是自助旅行者的驕傲稱號,不過選擇完全自由的出行方式就意味著需要承擔(dān)所有相應(yīng)的風(fēng)險。近年來,保險也日益受到廣大“驢友”的認(rèn)可,在網(wǎng)名為“出行裝備”的APP中,還將旅游意外險列在待辦事項的首位。對酷愛自助游的驢友而言,該如何挑選保險呢?中德安聯(lián)的張娟建議從保障范圍、保額、免責(zé)條款這三個角度出發(fā),鎖定適合自身的產(chǎn)品。

  以保障范圍來講,旅游意外險通常包括意外身故及傷殘賠償、醫(yī)療費用、住院津貼等,有些意外險產(chǎn)品還包括醫(yī)療運送和送返費用、身故遺體送返費用等保障,不過相應(yīng)的保費也更高,建議旅行者根據(jù)自身行程的風(fēng)險程度進行挑選。

  保額設(shè)定的合理與否決定著意外發(fā)生時所購買的保障只能聊表安慰,還是能夠切實降低甚至消除經(jīng)濟負擔(dān)。

  保險專家建議:理想狀況下,身故及全殘的保額設(shè)定建議為被保險人年收入的10倍為宜,這能夠保證意外發(fā)生后,被保險人的家庭生活質(zhì)量在10年內(nèi)不會受影響。而醫(yī)療費用、住院津貼等保額可根據(jù)目的地的醫(yī)療消費水平進行相應(yīng)設(shè)定。

  比如,目前非常火爆的東南亞自由行,比起很多“一刀切”的境外險產(chǎn)品,張娟建議購買旅游目的地專屬的境外旅游險產(chǎn)品,將更物美價廉。以中德安聯(lián)在線保銷售的安順樂游東南亞保險計劃為例,僅需58元,即可獲得7天10萬的意外身故及傷殘保障,5萬元的緊急住院醫(yī)療費用,5萬元的緊急門診和緊急牙科費用,20萬元的緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運和送返,以及住院補貼等保障,足夠滿足東南亞地區(qū)的緊急醫(yī)療需求。

  最后,免責(zé)條款是“驢友”們特別需要留意的部分。攀巖、潛水、山地穿越等極限戶外運動,以及“驢友”偏愛的包車、搭車等交通方式等等都有可能不在承保范圍內(nèi)。仔細研究保險的免責(zé)條款對這些“猛驢”至關(guān)重要。

  中國平安理財顧問告訴記者:“如果希望利用假期尋求刺激,緩解平日緊張情緒的‘驢友’,不妨選擇平安推出的戶外運動保險,這一保險項目可承保潛水、滑雪、攀巖等非職業(yè)高風(fēng)險運動,并可提供24小時全國緊急救援服務(wù),無疑為從事這些高風(fēng)險運動的愛好者提供了強有力的保障!

  而美亞財產(chǎn)保險有限公司(以下簡稱“美亞保險”)資深旅游險專家也提醒:旅途中,餐飲、住宿、活動的安排協(xié)調(diào)等都會成為潛在風(fēng)險,如果有老人、小孩隨行,則需要格外注意他們的身體健康。

  “不僅如此,對于隨身攜帶物品的保管、信用卡刷卡安全等,也都是消費者在選擇保險方案時需要考量的方面!泵纴啽kU資深旅游險專家告訴記者,現(xiàn)在的旅行保險已經(jīng)不僅局限于意外傷害及醫(yī)療方面的保障,而是根據(jù)消費者實際需求擴展到為旅行提供全方位的立體保障。

  特別提醒的是,對于計劃在雙節(jié)期間出境旅游的游客,最好選擇有境外緊急救援服務(wù)的保險產(chǎn)品。這類服務(wù)通常是保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出的,游客無論在境內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可以撥打電話及時獲得援助。

  平安產(chǎn)險有關(guān)負責(zé)人則表示,應(yīng)選擇一家信譽良好,并能夠提供境外緊急救援服務(wù)的保險公司,保證在境外發(fā)生意外事故的時候,能夠得到及時救援。另外,境外游保險中的醫(yī)療費用墊付也十分關(guān)鍵,選擇具有這一功能的保險產(chǎn)品,能夠保障受害人在意外事故發(fā)生時得到及時的治療,不至于因醫(yī)療費用問題影響治療進度。

  “由中國平安推出的境外旅游險,可為客戶承保在全球(含申根簽證國家)旅行的意外身故和醫(yī)療保險,還專門推出了針對歐洲、亞洲和港澳臺地區(qū)的不同旅游保險產(chǎn)品!痹撠撠(zé)人指出,“投保后,一旦游客在境外發(fā)生意外事故,可由保險公司先通過救援合作機構(gòu)支付所需醫(yī)療費用,待游客回來后再由保險公司和客戶結(jié)算。需要注意的是,由于很多國家及地區(qū)的醫(yī)療水平高于境內(nèi),在投保境外旅游險的時候,還應(yīng)注意保險額度的選擇。如果投保檔次太低,所得到的賠付很可能難以補償受到的損失!

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  為家上把“保險鎖”

  在規(guī)劃黃金周出游計劃的同時,在投保人為人身做足保障的同時,也應(yīng)為家庭財產(chǎn)上把“保險鎖”,讓全方位的保險保障伴您度過愉快假期。

  目前在我國,投保家財險的家庭并不多。家財險屬于短期險種,一年繳費一次,大體分為基本保障型家財險和附加保障型家財險兩類。其中,基本保障型家財險的最大特點是保費低廉,一般都會按保額或保費高低,提供多檔次的定額保險方案供客戶選擇,保障范圍可以包括房屋、房屋裝修、家具、家用電器等。同時,還有附加盜搶險、附加家用電器安全險、附加管道破裂水漬險、附加現(xiàn)金首飾盜搶險、附加監(jiān)護人責(zé)任險、附加家養(yǎng)寵物責(zé)任險等若干附加產(chǎn)品,幾乎涵蓋家庭財產(chǎn)可能發(fā)生的各種財產(chǎn)損失。以陽光財產(chǎn)保險家庭財產(chǎn)綜合保險投保為例,保費從百元到千元不等,保險金額也從幾十萬到千萬元不等。需注意的是,房屋的保險金額根據(jù)購置價或施加確定,室內(nèi)財產(chǎn)的保險金額根據(jù)實際價值估價確定。(記者 張穎)

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