臺(tái)盟北京市委“社區(qū)養(yǎng)老社會(huì)化交流訪問團(tuán)”了解臺(tái)灣社區(qū)醫(yī)院老年復(fù)健設(shè)施。（臺(tái)盟北京市委供圖）
三、活躍的社會(huì)力量，重要的組成部分
若是生活在臺(tái)灣，相信所有人都會(huì)聽過“慈濟(jì)”的聲音，見過“慈濟(jì)”的身影。這個(gè)以佛教為信仰的民間組織，也承擔(dān)起了許多社會(huì)責(zé)任。慈濟(jì)的慈善志業(yè)由花蓮一地逐步擴(kuò)展到臺(tái)灣各地，進(jìn)而延伸到海外。對(duì)于受災(zāi)國(guó)家和地區(qū)，除了提供糧食、衣被、種、藥品的緊急援助外，還援建房屋、協(xié)助開發(fā)水源、提供義診等。隨著經(jīng)驗(yàn)累積，建立的“長(zhǎng)期濟(jì)助、急難濟(jì)助、房屋修繕、冬令發(fā)放、大型賑災(zāi)”等五大基本模式，至今依舊是最主要的慈善工作型態(tài)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和多元化而更形豐富，參與慈濟(jì)的人數(shù)與日俱增，所從事的慈善工作也已由早期的物質(zhì)救助，提升必須輔以深入的精神疏導(dǎo)和關(guān)懷。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里，志工們?cè)跇I(yè)余時(shí)間為老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)與悉心照料，以此傳遞著名叫“愛”的社會(huì)正能量。無論你的宗教信仰是什么，代表慈濟(jì)抑或是其他團(tuán)體，在臺(tái)灣的志工都是組織井然有序、活動(dòng)領(lǐng)域?qū)拸V的。
此行我們接觸到的另一類志工是“有償”的，他們多是剛剛退休的社會(huì)人士，為各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供日常護(hù)理服務(wù)，并沒有傳統(tǒng)意義上的薪資待遇，而是通過自身服務(wù)的時(shí)間儲(chǔ)備到“人力銀行”中，這些儲(chǔ)備起來的時(shí)間將用于日后在自己需要時(shí)可享受其他人服務(wù)的時(shí)間，從而在整個(gè)領(lǐng)域形成了“有償”的良性循環(huán)。
通過不同領(lǐng)域的專業(yè)志工，可以定期向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的醫(yī)療、管理、餐飲培訓(xùn)和服務(wù)，這些社會(huì)力量成為了基層養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。
一路走下來，訪問團(tuán)一行最大的感觸就是：臺(tái)灣的社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過多層次、寬領(lǐng)域、深感情的工作方式換取了臺(tái)灣民眾的信任與愛戴，這樣的模式適應(yīng)現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)的變化和人口老齡化快速發(fā)展的要求，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了老年人樂活余生。以此為鑒，臺(tái)盟北京市委也將積極發(fā)揮自身職能，總結(jié)多年交流考察經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)不斷提升服務(wù)水平，北京市可借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，讓本市老年人老有所養(yǎng)、老有所依：
1．加大政策扶持力度。制定行業(yè)管理的政策法，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)用地保障，落實(shí)稅費(fèi)等其他優(yōu)惠政策，逐步完善養(yǎng)老服務(wù)體系配套措施。
2．制定養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃。重點(diǎn)制定養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃與完善養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。
3．積極探索和嘗試多種養(yǎng)老模式。探索“時(shí)間銀行”等互助養(yǎng)老模式的開展，如設(shè)立相關(guān)規(guī)定保障養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行有償?shù)摹胺⻊?wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄”的合法性與執(zhí)行力等。
4．加強(qiáng)和創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)行管理。搭建養(yǎng)老服務(wù)業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)，健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管與評(píng)估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的信息化管理。實(shí)現(xiàn)老年人基本信息的聯(lián)網(wǎng)管理。
5．加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)，并建立志愿者服務(wù)隊(duì)伍制度與養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證制度。（臺(tái)盟北京市委聯(lián)絡(luò)處 劉磊 供稿）
臺(tái)盟北京市委“社區(qū)養(yǎng)老社會(huì)化交流訪問團(tuán)”與臺(tái)北市鄉(xiāng)、里負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談。（臺(tái)盟北京市委供圖）
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